Un parcours, du devis à la reconduction

Les fonctionnalités d’Enersell suivent l’ordre du travail d’un fournisseur d’électricité et de gaz naturel.

  1. Le compte réunit le client, ses interlocuteurs et ses sites de consommation. Les données Enedis et GRDF arrivent par Energrid, avec vos propres accès.
  2. Le devis présente votre offre et la compare à l’offre actuelle du client et/ou à l’offre de reconduction. Avec les grilles de prix, généralement valables à la semaine, vos commerciaux établissent un devis immédiat pour un petit client professionnel.
  3. Le contrat de fourniture est édité dans Enersell et signé en ligne par le client.
  4. Les échéances des contrats sont suivies, avec les reconductions à prévoir.

Le générateur de courbe de charge, les calculettes, la situation marché et le référentiel servent à chaque étape, et aussi en dehors de ce parcours, pour répondre aux questions des clients.

Les fonctionnalités
d'Enersell.

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Nos réponses à vos questions

Dans quel ordre s'utilisent les fonctionnalités d'Enersell ?

Dans l’ordre de la vente. Le client et ses sites sont enregistrés dans son compte. Le devis présente votre offre face à son offre actuelle ou à la reconduction. Le contrat de fourniture est édité dans Enersell et signé en ligne. Enersell suit les échéances de vos clients et les reconductions à prévoir. Les outils, courbe de charge, calculettes, situation marché et référentiel, servent à chaque étape.

Les outils servent-ils en dehors d'un devis ?

Oui. Le générateur de courbe de charge, les calculettes de tarification et d’acheminement et la situation marché répondent aussi aux questions ponctuelles d’un client ou d’un prospect, sans passer par un devis. Les composantes tarifaires réglementaires sont tenues à jour par DYNERGY.