Une courbe de charge, même sans les données

La courbe de charge décrit la consommation d’un site au fil du temps. C’est elle qui montre si un site consomme surtout le jour ou la nuit, en semaine ou le week-end, en hiver ou toute l’année. Pour un fournisseur, elle aide à construire une offre adaptée au site plutôt qu’une offre moyenne.

Le problème est connu : au moment où un prospect demande une offre, sa courbe mesurée n’est pas toujours accessible. Attendre les données retarde la réponse ; s’en passer conduit à une offre construite sans tenir compte de la manière dont le site consomme.

D’abord une courbe estimée

Le générateur d’Enersell produit par défaut une courbe estimée, à partir de deux informations :

  • un profil, qui décrit la façon dont un type de site répartit sa consommation dans le temps ;
  • un volume annuel, qui fixe la quantité totale consommée sur l’année.

Vous disposez ainsi d’une courbe de charge dès le premier échange avec le client, sans attendre l’accès à ses données.

Puis la courbe mesurée

Dès que l’accès aux données du site existe, la courbe mesurée remplace la courbe estimée. Les données viennent des gestionnaires de réseau, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel. Enersell y accède par Energrid, un autre logiciel édité par DYNERGY, avec vos propres accès aux données des gestionnaires de réseau. DYNERGY ne détient pas ces accès.

La courbe estimée n’est donc qu’une étape : elle permet d’avancer, puis cède la place à la consommation réelle du site.

Électricité et gaz naturel

Le générateur traite les deux énergies. Les sites de vos clients, identifiés par leur point de livraison, sont suivis dans leur compte client.

Au service du devis et des questions du client

La courbe de charge éclaire la préparation du devis comparatif. Elle sert aussi à répondre aux questions d’un client sur sa propre consommation, avec les calculettes pour la part de l’acheminement.

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Nos réponses à vos questions

Comment estimer une courbe de charge sans les données du client ?

À partir d’un profil et d’un volume annuel. Le profil décrit la façon dont un type de site répartit sa consommation dans le temps ; le volume annuel fixe la quantité totale. Le générateur d’Enersell combine les deux pour produire une courbe de charge estimée, utilisable tant que la courbe mesurée n’est pas disponible.

Quand la courbe mesurée remplace-t-elle la courbe estimée ?

Dès que l’accès aux données du site existe. Les courbes mesurées viennent des gestionnaires de réseau, Enedis et GRDF, et Enersell les récupère par Energrid, avec vos propres accès. La courbe estimée a alors rempli son rôle : la courbe réelle du site prend sa place.