Le contexte de chaque offre
Le prix d’une offre de fourniture d’électricité ou de gaz naturel dépend en grande partie du marché de gros au moment où elle est construite. Pour un client, ce lien n’est pas évident : il reçoit un prix sans savoir s’il est élevé ou bas au regard des derniers mois.
La situation marché d’Enersell vous donne ce contexte. Vous pouvez la présenter à un client qui s’interroge sur le moment de signer, sur l’évolution des prix ou sur l’écart entre son contrat actuel et votre offre.
Électricité et gaz naturel
Les deux énergies ne suivent pas toujours la même trajectoire. Un client qui achète de l’électricité et du gaz naturel peut voir l’un baisser pendant que l’autre monte. La situation marché couvre les deux énergies, pour répondre sur l’une comme sur l’autre.
D’où viennent les prix
Les prix de gros se forment sur des marchés où producteurs, fournisseurs et négociants échangent de l’énergie pour des livraisons futures : le mois suivant, le trimestre suivant, une ou plusieurs années. Une partie de ces échanges passe par des bourses de l’énergie. Selon sa structure de prix, une offre de fourniture reflète plus ou moins directement ces prix.
Parler du marché sans prédire
Personne ne connaît les prix de demain. La situation marché ne sert pas à prédire, mais à montrer d’où l’on part : où en sont les prix au moment où l’offre est construite. C’est souvent ce dont un client a besoin pour décider sereinement.
Un outil parmi d’autres
La situation marché complète les autres outils d’Enersell pour répondre aux questions des clients :
- le générateur de courbe de charge, pour la consommation du site ;
- les calculettes, pour la part de l’acheminement ;
- le référentiel, pour les taxes et les composantes tarifaires.
Ensemble, ils permettent de répondre à un client sans quitter le logiciel qui sert à préparer son devis et à suivre ses échéances.